PERSON
先輩社員紹介
お客様の“心の中にある期待”に
気づいて応えることが
大切だと思います。
TOYOTA
角田 光隆Mitsutaka Tsunoda
営業スタッフ
2019年入社
私は『営業職』に職種を絞って就職活動をしていました。扱う商品をクルマに決めたのは、昔から自分にとって身近であり興味があったことと、大きな金額の商品を自分の手で販売してみたいという想いからです。中でも当社を選んだ決め手は、目標設定がしっかりしていて向上心の保てる環境があること、社員同士やお客様との関わりの中で、人としてどのくらい成長しているのかを日常で感じることができる、そんな会社だと思ったからです。また、この会社・仕事が自分に合っているなという直感も大切だと私は思います。
この仕事の魅力ややりがいは、お客様の生活をより豊かにできることや、お客様に「ありがとう」と喜んでいただけるところにあると思います。あるお客様にシエンタを納車した後、「今までは運転があまり好きではなかったけれど、シエンタに替えてから運転がとても楽しくなったよ」と気に入ってくださり、「角田さんのおかげです」とおっしゃっていただいたときはとても嬉しかったです。
これからも1人ひとりのお客様にとって最適なお車をご提案できるように、お客様からの要望に素早く対応することはもちろん、お客様が言葉にはしない心の中の想いを少しでも汲み取ることができるように意識することを常に心掛けていきます。そしてお客様が私に望んでいること、期待してくれていることに全力でお応えしていきたいです。