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先輩社員紹介

TOP > 先輩社員紹介 > 野口 優香(ネッツトヨタ高崎)

常にお客様目線でいることを

心掛けています

野口 優香Yuka Noguchi

店舗アシスタント
2022年入社

 地元である群馬県で働きたいという考えを軸に、たくさんの会社説明会に足を運んでいました。当時は自動車に関してほとんど知識のなかった私ですが、様々な業種の方のお話を聞く中で、一番興味を持ったのが自動車業界でした。その中でもネッツトヨタ高崎に入社した理由は、カジュアルで親しみやすい雰囲気が自分に合っていると感じたからです。ここでなら、自分らしく働けると思い、入社を決めました。
 仕事をする上で、常にお客様目線でいることを心掛けています。お子様連れのお客様には、キッズコーナーの近いお席をご案内したり、お飲み物が机にないお客様にはお飲み物をご案内したりするなど、どんなお客様にもショールームの居心地がいいと思っていただけるよう、意識して行動しています。経理などの事務作業については、ミスをしないよう、一つ一つ丁寧に処理するようにしています。
 今後は、周りをよく見て、些細なことにも気付き、行動できるスタッフになることが目標です。お客様の小さな「困った」に気付き、すぐに対応できるように作業をしながらもショールーム内の観察を行ったり、事務所内でも店舗全体の業務が円滑に進むよう、困っていそうなスタッフがいたら声をかけて手伝うなど、積極的に行動していきたいです。
 就職活動は、様々なジャンルの仕事を知る、とても貴重で良い機会だと思います。固定概念に囚われず、ぜひ多くのインターンシップや会社説明会に足を運んでみてください。知らなかった仕事や、意外にも興味が沸く仕事に出会えるかもしれません。その中で、自動車業界、ネッツトヨタ高崎に興味をもっていただけたら幸いです。

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